Preguntas más frecuentes

¿Quién puede utilizar el servicio?

Cualquier usuario Claro que cuente con un teléfono con capacidad para navegar en GPRS y/o CSD. Entrar al servicio es GRATIS, una vez dentro podrás suscribirte al servicio de Membresía VIP. Consulta costos del servicio para mayor información.

Olvidé mi contraseña, ¿qué hago?

Si no recuerdas tu contraseña, selecciona 'Olvidaste tu Contraseña' en la página de ingreso. Tendrás que ingresar tu nombre de usuario. Se te enviara un mensaje de texto a tu celular con un link para resetear tu contraseña.

Olvidé mi nombre de usuario

Para recuperar tu nombre de usuario por favor contacta a nuestro equipo de Atención al Usuario enviando un correo a soporte@airg.com.

¿Cómo voy a Salas de Chat y Foros?

Para ir a las salas de chat, selecciona la burbuja localizada en la parte inferior de la página o ingresa desde la página principal.

¿Cómo agrego emoticonos a mis mensajes?

Para agregar un emoticono, escribe los símbolos que puedes encontrar en la guía de emoticonos cuando estés enviando un mensaje.

¿Cómo subo una Foto?

Para subir una foto:
1. Ve a tu perfil y dirígete a la sección de fotos.
2. Selecciona Subir Fotos y selecciona la forma en que la quieres subir (mediante el teléfono o por correo electrónico).
*Por favor toma en cuenta que no se pueden subir fotos por MMS.
**La dirección de correo electrónico que es TUNICK@m.airg.com es usada, para subir fotos UNICAMENTE.

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